Tout est parti d’une batterie que nous avons branchée chez nous.
Commandée à l’étranger, arrivée vite, bien emballée. Puis nous avons regardé de près.
Elle pouvait débiter 2,5 kW là où la Suisse en tolère 600 sur une prise. Sa fiche n’entrait pas dans une prise suisse sans adaptateur. Et il n’y avait pas un seul document à présenter au gestionnaire de réseau, alors que l’annonce écrite est obligatoire avant la mise en service. Une bonne batterie, techniquement. Une batterie qui n’avait pas le droit d’être branchée, légalement.
En cas de sinistre, ce n’est ni le fabricant ni la boutique en ligne qui répond, c’est le propriétaire du logement. Et selon la loi fédérale sur le contrat d’assurance (LCA), l’assureur peut réduire son indemnité en proportion de la gravité de la faute.
Des batteries dans cette situation, il s’en branche tous les jours en Suisse. Elles se commandent en quelques clics, le prix est attractif, et personne ne prévient l’acheteur de ce qui manque. Nous avons décidé de vendre l’autre version : la même batterie, préparée pour la Suisse, avec les papiers.
Comment nous choisissons ce que nous vendons
Le marché du stockage résidentiel sort des dizaines de références par an, et les fiches techniques promettent toutes la même chose. Notre méthode est artisanale : repérer ce qui sort du lot, l’acheter au prix public, le brancher et vivre avec. Chaque modèle passe par là avant que nous ne décidions de le vendre. Celui qui tient ses chiffres entre au catalogue. Les autres repartent.
C’est aussi pour cela que le catalogue est court : 14 références, pas trois cents. Chacune y figure parce que nous saurions vous expliquer, produit en main, pourquoi elle et pas une autre.
Ce que « préparée pour la Suisse » veut dire chez nous
La puissance est plafonnée à 600 W avant l’expédition. L’adaptateur pour prise suisse 13 A est dans le carton. La déclaration de conformité du fabricant et la fiche de sécurité des cellules aussi. Et le formulaire d’annonce à votre gestionnaire de réseau arrive prérempli : vous le signez, vous l’envoyez, c’est réglé.
Le chantier le plus dur est invisible : faire dialoguer la batterie avec les compteurs suisses, dont le parc ne ressemble à aucun autre. Nous y travaillons directement avec les ingénieurs du fabricant, référence par référence. C’est long, c’est technique, et c’est exactement le travail que personne ne fera à votre place.
Qui nous sommes
Voltika est une marque suisse exploitée par Ecobusiness Sàrl, et distribue les produits du fabricant Marstek en Suisse romande : toute la Suisse. Nous sommes une équipe courte, ce qui a un avantage très concret : la personne qui vous répond connaît le produit, la norme et votre dossier.
La garantie légale suisse de deux ans engage le vendeur. Ce vendeur, c’est nous, et nous sommes joignables à contact@voltika.ch.
Ce que nous faisons aussi pour les fabricants
Le travail de mise en conformité que nous menons pour notre propre catalogue, nous le proposons aussi aux fabricants qui veulent entrer sur le marché suisse : Voltika Import Services (page en anglais).